Marketing hotel

¿Estás al tanto de los "viajeros conectados?" Si usas tu smartphone para hacer reservas o planificar alguna parte de tu viaje eres un “viajero conectado”. Los números pueden ser más grandes de lo que piensas. Un estudio de TripAdvisor reveló que el 42% de los viajeros de todo el mundo usan sus teléfonos inteligentes para hacer reservas d…

El éxito o el fracaso de los hoteles depende, en buena medida, del trato y el servicio que se les da tanto a los clientes como a los empleados. Los malos comentarios y un un personal desmotivado, pueden llevar un negocio a la ruina. Bajo este paradigma, un Sistema de Gestión Hotelera puede ayudar con las operaciones y el trabajo diario, p…

No es fácil destacar en un mar de hoteles y alojamientos, especialmente si tu hotel es pequeño. Hay una gran cantidad de sitios web de reservas que brindan comodidad y precios económicos a los viajeros. Sin embargo, esto conduce a una mayor competencia para los hoteles, y una mayor probabilidad de que tu hotel pase desapercibido. Aquí ha…

A nadie le gusta tener un comentario negativo. Sin embargo, incluso haciendo el mayor esfuerzo para evitarlo, todo negocio está propenso a recibir todo tipo de críticas a medida que va creciendo. Muchos viajeros confían en páginas como Tripadvisor, Expedia o Yelp para tomar una decisión sobre qué hotel elegir en las vacaciones. Desafortu…